Отзывы о Бэлкони в Протвино

Спасибо замерщику Василию - четко снял размеры, после внесения аванса никаких перерасчетов не было, и я ничего не доплачивала, хотя слышала такое сплошь и рядом, типа замерщик неверно снял размеры - доплатите, пожалуйста(( Доставщики - замечательные ребята, аккуратно занесли в квартиру окна. С установщиками повезло! Работала активная бригада - веселая) По телефону только много трепались, но на качестве работы это не сказалось - окна смонтировали достойно. Рекомендую!

Что понравилось: Не было перерасчетов

Что не понравилось: Монтажники много говорили по телефону

Хочу отметить, что с бригадой монтажников мне повезло. На лишние разговоры по телефону и между собой не отвлекались. Демонтаж и монтаж большой лоджии за полдня сделали. Монтажной пены не хватило, и пока один монтажник бегал в магазин, другой работал не останавливаясь. Результат работы порадовал. Конструкции ровно установили и чистоту после себя оставили. Мусор выносят за собой, этот момент порадовал, не буду скрывать!

Что понравилось: Работали быстро

Что не понравилось: Не хватило материалов, монтажник докупал потом

Менеджер реально мне помог в разнообразии профилей определиться. Дал дельные советы по эксплуатации, однако с принятием решения не давил на меня. Заказ был большой, полное остекление коттеджа. Сроки изготовления не нарушили. По окончанию монтажа дали гарантию на окна и на монтаж. Доставку перенесли только, но менеджер позвонил за несколько дней и просил войти в положение, так как у них с транспортом в тот день никак не получалось.

Что понравилось: Вежливое обращение с клиентами

Что не понравилось: Перенос доставки

По телефону мне, например, сложно сориентироваться в профилях и ценах, поэтому все вопросы замерщику адресовала. Ответил развернуто, молодец. Только почему-то упустил момент, какая мне фурнитура нужна - регулируемая или нет. В итоге, монтажник сказал, что у них с собой петли нерегулируемые. Я согласилась, пусть такие уже будут, не думаю, что они хуже регулируемых. Но замерщик, конечно, должен был мне сказать об этом при составлении договора.

Что понравилось: Изготовили окна в срок

Что не понравилось: Не обсудили все нюансы при замере

Сайт удобный здесь, информация по окнам четко изложена, никакой воды. Тут же и по калькулятору стоимость примерную свих окон новых прикинула. Понятно, что корректировка была после замера, но ненамного. Если учесть, что скидку сделали, то цена приятная получилась за все мои окна, а у меня их 3. Доплачивала потом остаток через сайт, уйму времени сэкономила, а то мне до их офиса на Нагатинской - не ближний свет ехать. Сами окна хорошие, профиль качественный, даже невооруженным взглядом видно. Придраться не к чему.

Что понравилось: Работают аккуратно

По договору написали, что через 10 рабочих дней привезут окна, а по факту через неделю уже подвезли. Монтаж позже сделали, потому что мне нужно было только в выходной день. За полдня управились с монтажом - демонтаж/монтаж 3-х окон плюс отливы, откосы. Монтажники впечатление приятное оставили, работали аккуратно и после монтажа грязи особой не оставили.

Что понравилось: Выполнили работу раньше заявленного срока

Замерщик быстро приехал, в этот же день как заявку на сайте оставил. По профилю, по фурнитуре охотно сориентировал, помог короче определиться с заказом. И лишнего не втюхивал. Спасибо, что гребёнку посоветовал установить, теперь понимаю какая эта штука удобная для проветривания. Поставили хорошо окна, только монтажники нерасторопные попались, один постоянно курить бегал. А так все нормально.

Что понравилось: Качественный монтаж

Добрый день.
Заказали окна в данной фирме вместе с установкой. Оплатили полностью. Ждали доставку окон около трех недель. После того как привезли окна, еще неделю ждали мастеров по установке. Постоянно кормили "завтраками". Однажды все-таки приехали, трое мастеров , установили окно без подоконника и откосов в течении 2 часов, и уехали, якобы за ними. Прождали весь день, но товарищи так и не приехали.
Это, конечно, ужасное отношение к клиентам! Если вы не можете выполнять все заявленные обязанности, то не беретесь. Ужасная компания, больше никогда не обратимся.

Что понравилось: ничего

Что не понравилось: все